Uslovi ugovora
ČLAN 1 — PREDMET UGOVORA
Ovim ugovorom DEJATI WEDDINGS, Dejan Štrbac (u daljem tekstu: „Pružalac usluge“) obavezuje se Klijentu pružiti usluge fotografisanja i/ili videografije vjenčanja, u skladu sa paketom i uslugama koje je Klijent prethodno odabrao i ugovorio.
Obim usluga, trajanje angažmana, način obrade i isporuke fotografija i/ili video materijala, kao i ostale usluge uključene u odabrani paket, određuju se prema paketu koji je ugovoren između Klijenta i Pružaoca usluge.
Usluge će biti izvršene na datum i lokacijama vjenčanja koje Klijent navede prilikom zaključivanja ovog ugovora.
ČLAN 2 — REZERVACIJA TERMINA I AVANS
Termin vjenčanja smatra se rezervisanim i potvrđenim tek nakon uplate avansa u iznosu od 20% ukupne cijene ugovorenog paketa.
Uplatom avansa Klijent potvrđuje svoju namjeru angažovanja Pružaoca usluge za ugovoreni datum, dok se Pružalac usluge obavezuje da navedeni termin rezerviše za Klijenta i za taj datum ne prihvata drugi angažman koji bi onemogućio izvršenje ugovorene usluge.
Od trenutka potvrđene uplate, avans predstavlja nepovratni dio ugovorene naknade i uračunava se u ukupnu cijenu odabranog paketa.
U slučaju da Klijent odustane od angažmana ili otkaže vjenčanje, uplaćeni avans se ne vraća, osim ako je ovim ugovorom za određene okolnosti izričito drugačije propisano.
ČLAN 3 — CIJENA I NAČIN PLAĆANJA
Ukupna cijena usluge određuje se prema paketu koji je Klijent prethodno odabrao i ugovorio sa Pružaocem usluge.
Avans u iznosu od 20% ukupne cijene ugovorenog paketa uračunava se u ukupnu cijenu usluge.
Preostali iznos od 80% ukupne cijene Klijent se obavezuje uplatiti Pružaocu usluge najkasnije u roku od 7 (sedam) dana od dana održavanja vjenčanja.
Eventualni dodatni troškovi koji nisu uključeni u cijenu odabranog paketa, poput troškova putovanja, smještaja, dodatnih sati angažmana ili drugih naknadno dogovorenih usluga, biće prethodno dogovoreni sa Klijentom i obračunati odvojeno.
ČLAN 4 — OTKAZIVANJE I PROMJENA DATUMA
U slučaju da Klijent nakon potvrđene rezervacije odluči promijeniti datum vjenčanja, dužan je o tome obavijestiti Pružaoca usluge u što kraćem roku.
Ukoliko se novi datum vjenčanja nalazi u istoj kalendarskoj godini kao prvobitno rezervisani datum, a Pružalac usluge je slobodan i dostupan za novi termin, postojeća rezervacija može se prenijeti na novi datum, a prethodno uplaćeni avans u cijelosti se priznaje i prenosi na novi termin.
Ukoliko Pružalac usluge nije dostupan za novi datum zbog prethodno ugovorenog angažmana ili druge obaveze, rezervaciju nije moguće prenijeti na novi termin, a uplaćeni avans ostaje nepovratan.
Pravo na prenos avansa pod prethodno navedenim uslovima odnosi se isključivo na kalendarsku godinu u kojoj je bio zakazan prvobitno rezervisani datum vjenčanja.
Ukoliko Klijent želi pomjeriti datum vjenčanja u narednu kalendarsku godinu, prenos prethodno uplaćenog avansa nije automatski. Pružalac usluge i Klijent mogu se sporazumno dogovoriti da se prethodno uplaćeni avans prizna i prenese na novi termin, pod uslovom da je Pružalac usluge dostupan za novi datum.
U slučaju takvog dogovora, na novi termin primjenjuju se cijene i uslovi paketa važeći za godinu u kojoj će se vjenčanje održati, dok se prethodno uplaćeni avans uračunava u novu ukupnu cijenu.
U slučaju potpunog otkazivanja vjenčanja ili odustajanja Klijenta od ugovorene usluge, uplaćeni avans se ne vraća.
ČLAN 5 — OBIM USLUGE, TRAJANJE ANGAŽMANA I DODATNI SATI
Pružalac usluge obavezuje se pružiti usluge fotografisanja i/ili videografije u obimu i trajanju predviđenom paketom koji je Klijent prethodno odabrao i ugovorio.
Vrijeme angažmana tokom dana vjenčanja određuje se prema broju sati uključenih u odabrani paket.
Klijent se obavezuje da, u dogovoru sa Pružaocem usluge, organizuje raspored i protokol dana na način koji omogućava realizaciju ugovorenih usluga unutar predviđenog vremena angažmana.
Ukoliko Klijent zatraži nastavak angažmana nakon isteka vremena uključenog u odabrani paket, svaki dodatni sat naplaćuje se 100 € po pojedinačnoj usluzi.
Dodatni sat fotografske usluge iznosi 100 €, a dodatni sat videografske usluge iznosi 100 €. Ukoliko Klijent zatraži produženje obje usluge, odnosno angažmana fotografa i videografa, cijena svakog dodatnog sata iznosi ukupno 200 €.
ČLAN 6 — ORGANIZACIJA DANA, RASPORED I FINALNE KONSULTACIJE
Klijent se obavezuje da u saradnji sa Pružaocem usluge obezbijedi pravovremenu i adekvatnu organizaciju rasporeda na dan vjenčanja, kako bi se ugovorene fotografske i/ili videografske usluge mogle realizovati u skladu sa odabranim paketom.
Finalne konsultacije i usaglašavanje rasporeda obavljaju se isključivo u toku sedmice u kojoj se održava vjenčanje.
Tom prilikom Klijent i Pružalac usluge definišu konačne satnice, lokacije, vrijeme dolaska, pripreme mladenaca, ceremoniju, fotografisanje mladenaca, dolazak u svečani salon i druge važne dijelove protokola.
Klijent je dužan da do finalnih konsultacija Pružaocu usluge dostavi sve poznate i relevantne informacije koje mogu uticati na organizaciju i realizaciju fotografisanja i/ili videografije.
Pružalac usluge će, na osnovu iskustva i uslova na lokaciji, Klijentu dati preporuke u vezi sa rasporedom, vremenom potrebnim za fotografisanje, izborom lokacija i dostupnim prirodnim ili vještačkim svjetlom.
Klijent je upoznat da nepridržavanje dogovorenog rasporeda ili značajno skraćivanje vremena predviđenog za pojedine dijelove fotografisanja i/ili videografije može uticati na konačni rezultat.
Pružalac usluge ne odgovara za propuštene fotografije, video snimke ili dijelove događaja ukoliko su posljedica kašnjenja Klijenta, članova porodice, gostiju, drugih angažovanih izvođača, promjene protokola bez prethodnog obavještenja ili drugih okolnosti na koje Pružalac usluge nije mogao uticati.
Ukoliko na dan vjenčanja dođe do promjene prethodno dogovorenog rasporeda, Pružalac usluge će, u okviru raspoloživog vremena i mogućnosti, prilagoditi svoj rad novonastaloj situaciji, ali takva promjena ne produžava automatski ugovoreno vrijeme angažmana.
Ukoliko zbog kašnjenja ili promjene rasporeda Klijent želi produžiti angažman fotografa i/ili videografa izvan vremena uključenog u odabrani paket, dodatni angažman obračunava se u skladu sa Članom 5. ovog ugovora.
ČLAN 7 — PUTOVANJE, BORAVAK I OBROCI
Ukoliko je zbog udaljenosti lokacije, vremena početka angažmana ili drugih opravdanih profesionalnih razloga potrebno da Fotograf i/ili Videograf doputuju na lokaciju dan prije vjenčanja, Klijent se obavezuje snositi troškove boravka tima.
Za dan koji prethodi vjenčanju predviđa se naknada za troškove ishrane u ukupnom iznosu od 100 € do 250 €, u zavisnosti od broja članova foto/video tima koji putuju na lokaciju, kao i uobičajenih cijena hrane u mjestu boravka.
Navedeni iznos odnosi se na troškove za najmanje dva obroka po članu tima za dan koji prethodi vjenčanju. Tačan iznos biće unaprijed dogovoren sa Klijentom u skladu sa brojem članova tima i lokacijom događaja.
Ukoliko je za realizaciju angažmana potreban smještaj, troškove odgovarajućeg smještaja za članove foto/video tima snosi Klijent, osim ako je između strana prethodno drugačije dogovoreno.
Tokom samog dana vjenčanja, Klijent se obavezuje obezbijediti najmanje jedan odgovarajući obrok za svakog člana foto/video tima koji je angažovan tokom većeg dijela dana.
Vrijeme za obrok organizuje se u skladu sa protokolom vjenčanja tako da ni na koji način ne utiče na fotografisanje i/ili snimanje važnih dijelova događaja.
ČLAN 8 — STIL RADA, UMJETNIČKA SLOBODA I OČEKIVANJA KLIJENTA
Klijent potvrđuje da je prije ugovaranja usluge upoznat sa dosadašnjim radom, portfoliom, stilom fotografisanja i/ili videografije Pružaoca usluge te da angažman ugovara na osnovu prikazanog načina rada i umjetničkog izraza.
Pružalac usluge zadržava profesionalnu i umjetničku slobodu prilikom fotografisanja i/ili snimanja, uključujući izbor kadrova, kompozicije, lokacija, poza, osvjetljenja, trenutaka koji će biti zabilježeni, kao i način obrade i konačnog vizuelnog izgleda materijala.
Klijent je upoznat da je svako vjenčanje jedinstveno te da konačan rezultat zavisi od brojnih okolnosti, uključujući lokaciju, raspoloživo svjetlo, vremenske uslove, raspored događaja, dekoraciju, prostor, vrijeme predviđeno za fotografisanje i/ili snimanje, kao i saradnju Klijenta i ostalih učesnika.
Zbog navedenog, Pružalac usluge ne garantuje identičan vizuelni rezultat fotografijama ili video materijalima sa prethodnih vjenčanja iz svog portfolija.
Fotografije, video zapisi ili drugi primjeri koje Klijent dostavi sa platformi kao što su Pinterest, Instagram ili iz portfolija drugih autora mogu služiti isključivo kao inspiracija i referenca. Pružalac usluge nije obavezan da takav sadržaj identično reprodukuje.
Pružalac usluge će u razumnoj mjeri nastojati uvažiti posebne želje Klijenta, pod uslovom da su one tehnički i vremenski izvodljive, da su u skladu sa njegovim stilom rada i da ne ugrožavaju realizaciju ostalih važnih dijelova vjenčanja.
Klijent je dužan obezbijediti dovoljno vremena za dogovorene portrete mladenaca, porodične fotografije i druge unaprijed dogovorene dijelove fotografisanja i/ili videografije.
Ukoliko zbog kašnjenja, promjene protokola ili odluke Klijenta predviđeno vrijeme bude značajno skraćeno, Pružalac usluge ne može garantovati isti obim ili kvalitet rezultata koji bi bio moguć u optimalnim uslovima.
Pružalac usluge ne odgovara za fotografije ili video zapise osoba, detalja ili događaja koji nisu zabilježeni zbog njihove odsutnosti, odbijanja saradnje, nedostupnosti ili drugih okolnosti na koje Pružalac usluge nije mogao uticati.
Subjektivno nezadovoljstvo pojedinačnim kadrom, pozom, lokacijom, bojom, načinom obrade ili drugim elementom koji predstavlja dio prepoznatljivog umjetničkog stila Pružaoca usluge ne predstavlja samo po sebi osnov za odbijanje izvršene usluge ili povrat uplaćenog iznosa.
ČLAN 9 — PRIVATNOST I EKSKLUZIVNOST
Pružalac usluge zadržava pravo da odabrane fotografije i/ili video materijal nastao tokom realizacije ugovorene usluge koristi u svrhu predstavljanja vlastitog rada, uključujući portfolio, službenu web stranicu, društvene mreže i druge promotivne kanale DEJATI WEDDINGS.
Ukoliko Klijent želi potpunu privatnost, odnosno zahtijeva da fotografije i/ili video materijal sa njihovog vjenčanja ne budu javno objavljivani niti korišteni u promotivne svrhe Pružaoca usluge, takav zahtjev smatra se uslugom ekskluzivnosti i privatnosti.
U slučaju ugovaranja ekskluzivnosti i privatnosti, ukupna cijena odabranog paketa uvećava se za 20%.
Nakon ugovaranja i plaćanja navedene naknade, Pružalac usluge se obavezuje da fotografije i/ili video materijal Klijenta neće objavljivati na svojoj web stranici, društvenim mrežama, u online portfoliju niti koristiti u drugim javnim promotivnim sadržajima.
Zahtjev za ekskluzivnost i privatnost mora biti dogovoren i evidentiran prije prihvatanja ovog ugovora, kako bi konačna ugovorena cijena sadržavala navedeno uvećanje od 20%.
ČLAN 10 — OKOLNOSTI I OGRANIČENJA IZVAN KONTROLE PRUŽAOCA USLUGE
Pružalac usluge će uložiti profesionalne napore da fotografisanjem i/ili videografijom zabilježi sve važne dijelove vjenčanja u skladu sa ugovorenim paketom, rasporedom i uslovima na dan događaja.
Pružalac usluge ne može odgovarati za smanjen obim, izmijenjen način rada ili nemogućnost fotografisanja i/ili snimanja pojedinih trenutaka ukoliko su takve okolnosti posljedica faktora na koje nije mogao uticati.
Takve okolnosti naročito uključuju nepovoljne vremenske uslove, kašnjenja i promjene protokola, ograničenja prostora ili lokacije, zabrane ili ograničenja fotografisanja i snimanja tokom vjerskih ili građanskih ceremonija, postupanje službenih lica, kao i druge okolnosti izvan razumne kontrole Pružaoca usluge.
Klijent je dužan unaprijed provjeriti postoje li na mjestima održavanja ceremonije ili drugih dijelova vjenčanja posebna pravila ili ograničenja u vezi sa profesionalnim fotografisanjem, videografijom, korištenjem rasvjete, blica, drona ili druge opreme.
Pružalac usluge nije odgovoran za negativan uticaj na fotografije i/ili video materijal koji nastane usljed korištenja mobilnih telefona, bliceva, vlastitih kamera ili druge opreme od strane gostiju i drugih osoba, kao ni zbog njihovog ometanja kadra ili kretanja neposredno ispred fotografa i/ili videografa tokom važnih trenutaka.
Ukoliko druga angažovana lica ili izvođači na vjenčanju svojim kašnjenjem, postupcima ili organizacijom utiču na raspoloživo vrijeme ili mogućnost realizacije ugovorene usluge, Pružalac usluge neće snositi odgovornost za dijelove događaja koje zbog takvih okolnosti nije bilo moguće zabilježiti.
Pružalac usluge će, kada je to moguće, prilagoditi način rada nastalim okolnostima kako bi ostvario najbolji mogući rezultat, ali takve okolnosti ne predstavljaju osnov za povrat dijela ili cjelokupnog iznosa ugovorene usluge, pod uslovom da uzrok nije nastao propustom Pružaoca usluge.
ČLAN 11 — VIŠA SILA, BOLEST I NEMOGUĆNOST IZVRŠENJA USLUGE
U slučaju da Pružalac usluge zbog teške bolesti, povrede, saobraćajne nezgode, prirodne katastrofe, zabrane ili nemogućnosti putovanja, zatvaranja granica, rata, vanrednog stanja ili drugih ozbiljnih okolnosti izvan njegove razumne kontrole nije u mogućnosti izvršiti ugovorenu uslugu, o tome će Klijenta obavijestiti u najkraćem mogućem roku.
U takvoj situaciji Pružalac usluge će, kada okolnosti to dozvoljavaju, uložiti razumne napore da Klijentu pronađe odgovarajuću profesionalnu zamjenu, odnosno fotografa i/ili videografa čiji kvalitet i način rada odgovaraju standardima ugovorene usluge.
Klijent nije obavezan prihvatiti predloženu zamjenu ukoliko smatra da njen stil ili način rada ne odgovara onome zbog čega je prvobitno angažovao Pružaoca usluge.
Ukoliko odgovarajuću zamjenu nije moguće obezbijediti ili Klijent opravdano ne prihvati ponuđenu zamjenu, a ugovorenu uslugu zbog navedenih okolnosti nije moguće izvršiti, Klijentu će biti vraćen cjelokupan iznos koji je do tog trenutka uplatio za uslugu koja neće biti izvršena, uključujući i pripadajući avans.
Povrat svih primljenih uplata u takvoj situaciji predstavlja maksimalnu finansijsku odgovornost Pružaoca usluge za neizvršenu uslugu, osim u slučajevima u kojima važeći propisi nalažu drugačije.
Ukoliko paket uključuje fotografiju i videografiju, a nastala okolnost onemogući rad samo jednog člana tima, Pružalac usluge će nastojati obezbijediti zamjenu samo za tu uslugu.
Nemogućnost izvršenja jedne usluge ne znači automatski otkazivanje druge usluge koja se može uredno izvršiti.
Odredbe ovog člana odnose se isključivo na okolnosti koje Pružalac usluge nije mogao razumno predvidjeti, spriječiti ili izbjeći.
ČLAN 12 — SIGURNOST TIMA, PONAŠANJE GOSTIJU I ZAŠTITA OPREME
Klijent se obavezuje da, u okviru svojih razumnih mogućnosti, obezbijedi uslove u kojima Fotograf, Videograf i ostali članovi angažovanog tima mogu nesmetano i bezbjedno obavljati ugovorene usluge.
Pružalac usluge i članovi njegovog tima nisu dužni izvršavati zahtjeve Klijenta ili drugih osoba ukoliko procijene da bi njihovo izvršenje moglo ugroziti bezbjednost ljudi, fotografske i video opreme ili druge imovine.
Ovo se naročito odnosi na opasne lokacije, rizične vremenske uslove, saobraćaj, visine, vodu, vatru i druge situacije koje mogu predstavljati opravdan rizik.
Klijent i gosti dužni su se prema Fotografu, Videografu i ostalim članovima tima odnositi na način koji omogućava profesionalno i nesmetano obavljanje posla.
Fizičko nasilje, prijetnje, ozbiljno verbalno uznemiravanje, namjerno ometanje rada ili drugo ponašanje kojim se ugrožava sigurnost članova tima neće se tolerisati.
Ukoliko dođe do takve situacije, Pružalac usluge ima pravo privremeno obustaviti rad i od Klijenta zatražiti da se problem riješi.
Ukoliko se sigurni i prihvatljivi uslovi za nastavak rada ne mogu uspostaviti u razumnom roku ili postoji neposredna opasnost za članove tima, Pružalac usluge ima pravo prekinuti angažman i napustiti događaj.
Prekid angažmana iz opravdanih sigurnosnih razloga nastalih ponašanjem Klijenta, gostiju ili drugih prisutnih osoba ne smatra se neopravdanim neizvršenjem ugovora od strane Pružaoca usluge.
Ukoliko Fotografu, Videografu ili drugom članu tima bude namjerno ili nepažnjom oštećena, uništena ili otuđena profesionalna oprema od strane Klijenta ili gosta, odgovornost za štetu prvenstveno snosi osoba koja je štetu prouzrokovala.
Klijent se obavezuje pružiti razumnu pomoć u identifikaciji odgovorne osobe i rješavanju nastale situacije.
Pružalac usluge ne odgovara za povrede Klijenta ili drugih učesnika nastale njihovim vlastitim postupanjem ili nepridržavanjem sigurnosnih upozorenja.
Klijent uvijek ima pravo odbiti predloženu pozu, lokaciju ili aktivnost ukoliko smatra da nije bezbjedna.
ČLAN 13 — ČUVANJE MATERIJALA, SIGURNOSNE KOPIJE I ONLINE GALERIJA
Pružalac usluge se obavezuje da sa fotografskim i/ili video materijalom nastalim tokom vjenčanja postupa sa profesionalnom pažnjom te da tokom procesa obrade preduzme razumne tehničke mjere radi zaštite materijala od slučajnog gubitka ili oštećenja.
Nakon završene obrade, materijal se Klijentu isporučuje na način predviđen odabranim paketom, uključujući online galeriju kada je ona sastavni dio ugovorenog paketa.
Period dostupnosti i čuvanja materijala putem online galerije određuje se prema paketu koji je Klijent odabrao:
LUXURY paket — 2 godine ESSENCE paket — 1 godina MOMENTS paket — 6 mjeseci
Navedeni period počinje teći od dana kada je online galerija dostavljena Klijentu.
Tokom perioda predviđenog odabranim paketom, Klijent ima mogućnost pristupa i preuzimanja isporučenog materijala putem online galerije.
Klijent je dužan da u periodu dostupnosti online galerije preuzme isporučeni materijal i obezbijedi vlastite sigurnosne kopije na svojim uređajima ili drugim medijima za pohranu.
Po isteku perioda online galerije predviđenog odabranim paketom, Pružalac usluge nema obavezu daljeg čuvanja, arhiviranja niti ponovne isporuke fotografija i/ili video materijala.
Ukoliko nakon isteka navedenog perioda Pružalac usluge i dalje posjeduje arhiviranu kopiju materijala, eventualna ponovna isporuka može biti izvršena isključivo prema mogućnostima Pružaoca usluge i ne predstavlja njegovu ugovornu obavezu.
ČLAN 14 — SELEKCIJA, OBRADA I IZVORNI MATERIJAL
Pružalac usluge samostalno vrši profesionalnu selekciju fotografskog i/ili video materijala nastalog tokom vjenčanja te Klijentu isporučuje materijal koji zadovoljava profesionalne, tehničke i estetske standarde Pružaoca usluge.
Klijent je upoznat i saglasan da se ne isporučuje cjelokupan snimljeni materijal, već isključivo profesionalno odabrane i obrađene fotografije i/ili završeni video materijal, u skladu sa odabranim paketom.
Neuspjeli, probni, tehnički neispravni, duplirani ili gotovo identični kadrovi, kao ni drugi materijal koji prema profesionalnoj procjeni Pružaoca usluge nije namijenjen konačnoj isporuci, nisu predmet isporuke.
RAW fotografije, neobrađeni video zapisi, projektni fajlovi i drugi izvorni ili radni materijali nisu predmet standardne isporuke Klijentu.
Način selekcije, obrade, kolor korekcije, retuširanja, montaže i konačnog vizuelnog oblikovanja materijala određuje Pružalac usluge u skladu sa svojim profesionalnim standardima, umjetničkim stilom i karakterom konkretnog događaja.
Klijent potvrđuje da je prije zaključenja ugovora upoznat sa stilom rada Pružaoca usluge i prihvata da se način i intenzitet obrade mogu razlikovati od fotografije do fotografije, odnosno od pojedinih dijelova video materijala, u zavisnosti od uslova u kojima je materijal nastao.
Zahtjevi za naknadnim izmjenama koji predstavljaju odstupanje od standardnog načina rada Pružaoca usluge, ukoliko ih je moguće realizovati, mogu se smatrati dodatnom uslugom i biti predmet posebnog dogovora i dodatne naknade.
ČLAN 15 — ROK I NAČIN ISPORUKE MATERIJALA
Pružalac usluge se obavezuje da Klijentu isporuči profesionalno selektovan i obrađen fotografski i/ili video materijal u roku predviđenom za ugovoreni paket.
Rok za isporuku počinje teći od dana održavanja vjenčanja, pod uslovom da je Klijent izvršio sve dospjele obaveze plaćanja u skladu sa ovim ugovorom.
Način isporuke fotografija i/ili video materijala određuje se prema sadržaju odabranog paketa i može uključivati online galeriju, digitalnu isporuku, fizičke proizvode i druge elemente koji su sastavni dio ugovorenog paketa.
Klijent će biti obaviješten kada materijal bude spreman za pregled i/ili preuzimanje.
Rok isporuke odnosi se na završeni digitalni fotografski i/ili video materijal.
Rokovi za izradu i isporuku fizičkih proizvoda, kao što su photobook, albumi, štampane fotografije i drugi proizvodi, mogu zavisiti od procesa izrade i rokova eksternih dobavljača.
Pružalac usluge neće odgovarati za razumno kašnjenje u izradi fizičkih proizvoda koje je nastalo usljed okolnosti na strani štamparije, proizvođača, dostavne službe ili drugog eksternog dobavljača, pod uslovom da je Klijent o značajnijem kašnjenju pravovremeno obaviješten.
Ukoliko nastupe vanredne okolnosti koje objektivno utiču na mogućnost završetka obrade ili isporuke u predviđenom roku, Pružalac usluge će o tome obavijestiti Klijenta i materijal isporučiti u prvom razumnom roku nakon prestanka takvih okolnosti.
ČLAN 16 — AUTORSKA PRAVA I PRAVO KORIŠTENJA MATERIJALA
Autorska prava na fotografije i/ili video materijal nastao u okviru ovog ugovora pripadaju njihovom autoru, odnosno Pružaocu usluge i/ili članovima njegovog foto/video tima, u skladu sa važećim propisima o autorskim i srodnim pravima.
Klijentu se nakon uredne isporuke materijala daje pravo da isporučene fotografije i/ili video materijal koristi u lične i nekomercijalne svrhe, uključujući čuvanje, izradu privatnih kopija, štampanje, dijeljenje sa porodicom i prijateljima te objavljivanje na vlastitim profilima na društvenim mrežama.
Klijent može slobodno objavljivati isporučeni materijal na svojim privatnim i ličnim profilima, bez potrebe za prethodnim odobrenjem Pružaoca usluge.
Klijent nema pravo prodavati, ustupati, licencirati niti na drugi način omogućiti komercijalno korištenje fotografija i/ili video materijala trećim licima bez prethodne saglasnosti Pružaoca usluge.
Navedeno se posebno odnosi na svadbene salone i lokacije, dekoratere, cvjećare, organizatore vjenčanja, bendove i druge muzičke izvođače, šminkere, frizere, dizajnere, salone vjenčanica i odijela, ketering kompanije i druge dobavljače ili poslovne subjekte koji su učestvovali u realizaciji vjenčanja.
Ukoliko neko od navedenih lica ili poslovnih subjekata želi koristiti fotografije i/ili video materijal u svrhu vlastite promocije, oglašavanja, web stranice, društvenih mreža, štampanih materijala ili drugih komercijalnih aktivnosti, dužan je prethodno pribaviti saglasnost Pružaoca usluge odnosno autora materijala.
Klijent se obavezuje da neće svjesno predstavljati fotografije i/ili video materijal kao rad drugog autora niti omogućiti trećem licu da ih na takav način predstavlja.
Pravo Klijenta na korištenje isporučenog materijala ne predstavlja prenos autorskih prava na Klijenta.
ČLAN 17 — PHOTOBOOK, ALBUMI, ŠTAMPANE FOTOGRAFIJE I DRUGI FIZIČKI PROIZVODI
Ukoliko odabrani paket uključuje photobook, foto album, štampane fotografije ili druge fizičke proizvode, njihov obim, količina, dimenzije i ostale karakteristike određuju se prema sadržaju paketa koji je Klijent prethodno odabrao i ugovorio.
Kada je za izradu određenog proizvoda potreban izbor fotografija od strane Klijenta, Klijent se obavezuje da izbor dostavi Pružaocu usluge prema uputama i na način koji mu bude dostavljen nakon isporuke fotografija.
Rok za izradu fizičkog proizvoda počinje teći tek nakon što Klijent dostavi kompletan izbor fotografija i sve druge informacije potrebne za njegovu izradu.
Ukoliko Klijent ne dostavi izbor fotografija u predviđenom ili razumnom roku, kašnjenje u izradi i isporuci fizičkog proizvoda koje je posljedica takvog zakašnjenja ne smatra se kašnjenjem Pružaoca usluge.
Dizajn i raspored fotografija u photobooku i drugim dizajniranim proizvodima izrađuju se u skladu sa profesionalnim i estetskim standardima Pružaoca usluge.
Kada je to predviđeno načinom rada Pružaoca usluge, Klijentu može biti omogućen pregled dizajna prije slanja u izradu.
Eventualne korekcije odnose se na razumne izmjene postojećeg dizajna, dok zahtjevi za potpunom izmjenom prethodno izrađenog dizajna mogu predstavljati dodatnu uslugu.
Klijent je dužan da prije konačnog odobrenja pažljivo pregleda dostavljeni dizajn, uključujući odabrane fotografije, njihov raspored i eventualne tekstualne podatke.
Nakon što Klijent potvrdi dizajn i proizvod bude poslan u izradu, naknadne izmjene više nisu moguće.
Pružalac usluge ne odgovara za greške u imenima, datumima, tekstovima ili drugim podacima koje je dostavio Klijent, ukoliko su oni u proizvod uneseni u skladu sa informacijama koje je Klijent dostavio ili prethodno odobrio.
Manja odstupanja u prikazu boja između digitalnog materijala i konačnog štampanog proizvoda, koja mogu nastati zbog karakteristika štampe, papira, materijala ili proizvodnog procesa, ne smatraju se nedostatkom proizvoda.
Ukoliko fizički proizvod ima stvarnu proizvodnu grešku ili je oštećen prije predaje Klijentu, Pružalac usluge će, u saradnji sa proizvođačem, preduzeti razumne korake kako bi se problem otklonio ili proizvod ponovo izradio.
ČLAN 18 — SARADNICI I ČLANOVI FOTO/VIDEO TIMA
Pružalac usluge ima pravo, u skladu sa obimom odabranog paketa i potrebama realizacije vjenčanja, angažovati profesionalne saradnike, uključujući dodatne fotografe, videografe, asistente i druge članove foto/video tima.
Svi saradnici koje angažuje Pružalac usluge biraju se prema njihovom profesionalnom iskustvu, kvalitetu rada i sposobnosti da izvrše povjerene zadatke u skladu sa standardima DEJATI WEDDINGS.
Klijent je upoznat i saglasan da ugovaranje usluge sa DEJATI WEDDINGS ne podrazumijeva da svaki dio fotografisanja i/ili videografije mora lično izvršiti Dejan Štrbac, ukoliko realizacija odabranog paketa uključuje rad više članova tima.
Organizaciju tima, raspodjelu zadataka i način realizacije ugovorene usluge određuje Pružalac usluge u skladu sa profesionalnom procjenom, odabranim paketom, rasporedom događaja i potrebama konkretnog vjenčanja.
Bez obzira na broj angažovanih saradnika, DEJATI WEDDINGS ostaje odgovoran Klijentu za organizaciju i realizaciju ugovorene usluge u skladu sa ovim ugovorom.
Pružalac usluge ima pravo izvršiti promjenu pojedinog saradnika ili člana tima ukoliko za to postoji opravdan organizacioni, profesionalni, zdravstveni ili drugi razlog, pod uslovom da se time bitno ne umanjuje obim i kvalitet ugovorene usluge.
Ukoliko zbog bolesti, povrede, više sile ili druge ozbiljne okolnosti dođe do nemogućnosti angažovanja ključnog člana tima, primjenjuju se odredbe Člana 11. ovog ugovora.
ČLAN 19 — OBAVEZE KLIJENTA I TAČNOST DOSTAVLJENIH PODATAKA
Klijent se obavezuje da Pružaocu usluge dostavi tačne, potpune i pravovremene informacije potrebne za organizaciju i realizaciju ugovorene usluge.
Navedene informacije naročito obuhvataju datum i mjesto održavanja vjenčanja, lokacije priprema, ceremonije i svečanosti, kontakt podatke Klijenta, raspored i protokol događaja, kao i druge informacije koje mogu biti značajne za fotografisanje i/ili videografiju.
Klijent je odgovoran za tačnost podataka koje unese prilikom zaključivanja ovog ugovora.
Ukoliko nakon prihvatanja ugovora dođe do promjene lokacije, vremena, protokola ili drugih značajnih okolnosti, Klijent je dužan o tome obavijestiti Pružaoca usluge u najkraćem mogućem roku.
Promjene koje značajno utiču na obim, trajanje, putovanje, organizaciju ili troškove realizacije usluge mogu zahtijevati dodatni dogovor između Klijenta i Pružaoca usluge.
Pružalac usluge ne odgovara za posljedice nastale zbog netačnih, nepotpunih ili nepravovremeno dostavljenih informacija od strane Klijenta.
ČLAN 20 — IZMJENE UGOVORENE USLUGE I DODATNI ZAHTJEVI
Sve usluge koje su uključene u cijenu angažmana određuju se prema paketu koji je Klijent prethodno odabrao i ugovorio sa Pružaocem usluge.
Klijent može nakon zaključenja ugovora zatražiti dodatne usluge ili proširenje prethodno ugovorenog paketa, uključujući dodatno vrijeme angažmana, dodatne fotografske i/ili video usluge, dodatne fizičke proizvode ili druge usluge koje nisu bile dio prvobitnog dogovora.
Pružalac usluge nije obavezan prihvatiti naknadni zahtjev ukoliko ga zbog raspoloživosti, organizacije, vremena, tehničkih mogućnosti ili drugih opravdanih razloga nije moguće realizovati.
Ukoliko Pružalac usluge prihvati dodatni zahtjev Klijenta, cijena i uslovi dodatne usluge dogovaraju se odvojeno i dodaju prethodno ugovorenom iznosu.
Dogovor o dodatnoj usluzi može biti evidentiran elektronskom komunikacijom između Klijenta i Pružaoca usluge, uključujući elektronsku poštu ili drugi uobičajeni kanal komunikacije koji omogućava jasno utvrđivanje sadržaja dogovora.
Naknadno ugovorene usluge postaju dio ukupnog poslovnog odnosa između Klijenta i Pružaoca usluge nakon što obje strane potvrde njihov sadržaj i cijenu.
ČLAN 21 — RJEŠAVANJE NESUGLASICA I ZAVRŠNE ODREDBE
Pružalac usluge i Klijent obavezuju se da će eventualne nesporazume, prigovore ili nesuglasice u vezi sa izvršenjem ovog ugovora prvenstveno pokušati riješiti međusobnom komunikacijom i sporazumom.
Klijent se obavezuje da eventualni prigovor u vezi sa izvršenom uslugom dostavi Pružaocu usluge u razumnom roku nakon uočavanja problema, kako bi Pružalac usluge imao mogućnost da prigovor razmotri i, kada je to opravdano i moguće, predloži odgovarajuće rješenje.
Eventualni prigovor na pojedinačni dio isporučenog materijala ne utiče automatski na valjanost i izvršenje ostalih dijelova ugovorene usluge.
Ukoliko određena odredba ovog ugovora postane neprimjenjiva ili nevažeća u skladu sa važećim propisima, takva okolnost neće automatski uticati na valjanost ostalih odredbi ugovora.
Na pitanja koja nisu posebno uređena ovim ugovorom primjenjuju se važeći propisi koji se odnose na predmetni ugovorni odnos.
Sve izmjene ili dopune ugovorenih uslova moraju biti dogovorene između Klijenta i Pružaoca usluge i evidentirane u obliku iz kojeg se može jasno utvrditi sadržaj postignutog dogovora.
ČLAN 22 — PRIHVATANJE UGOVORA I ELEKTRONSKA SAGLASNOST
Klijent potvrđuje da je prije prihvatanja ovog ugovora imao mogućnost pročitati njegov cjelokupan sadržaj, upoznati se sa ugovorenim paketom, cijenom, uslovima pružanja usluge i pravima i obavezama koje proizlaze iz ugovornog odnosa.
Klijent potvrđuje da su podaci koje je unio prilikom zaključivanja ugovora tačni i da ugovor prihvata slobodno i svjesno.
Označavanjem polja kojim Klijent potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio sadržaj ugovora, unosom traženih identifikacionih i kontakt podataka te aktiviranjem opcije „PRIHVATAM UGOVOR“, Klijent izražava svoju saglasnost sa sadržajem ovog ugovora.
Elektronska evidencija prihvatanja ugovora može sadržavati podatke koje je Klijent unio u obrazac, datum i vrijeme prihvatanja, ugovoreni paket i cijenu te druge tehničke podatke koje sistem automatski evidentira prilikom slanja obrasca, u skladu sa primjenjivim pravilima zaštite podataka.
Pružalac usluge će elektronsku evidenciju prihvatanja ugovora čuvati kao dokaz postignutog dogovora između Klijenta i Pružaoca usluge, u skladu sa primjenjivim propisima.
Klijentu će, kada tehnički sistem to omogućava, biti dostavljena potvrda o uspješnom prihvatanju ugovora na e-mail adresu navedenu prilikom popunjavanja obrasca.
Ovaj ugovor stupa na snagu njegovim prihvatanjem od strane Klijenta, dok se termin vjenčanja smatra konačno rezervisanim tek nakon uplate avansa od 20% ukupne ugovorene cijene, u skladu sa Članom 2. ovog ugovora.